廣州如江智能科技有限公司

一、何為分診排隊(duì)系統(tǒng)？

醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)是指在醫(yī)院綜合樓候診區(qū)、門診樓、住院樓所使用的智能化呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行有序地呼叫就診人員，使醫(yī)院秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？ā⑨t(yī)院就診卡的使用，方便病人掛取號、就診等。

二、醫(yī)院實(shí)施分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)的作用：

醫(yī)院使用分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)以后，不僅能夠優(yōu)化服務(wù)和工作環(huán)境、使病員和醫(yī)生情緒得以放松，并且提高了服務(wù)效率和質(zhì)量、樹立了醫(yī)院的良好形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?？梢詮牟T、醫(yī)生、管理三個(gè)方面來充分體現(xiàn)門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)的作用：

病員方面:

1)  系統(tǒng)按序進(jìn)行叫號，實(shí)現(xiàn)了人性化智能服務(wù)。

2) 避免發(fā)生排錯(cuò)號、插隊(duì)、診室擁擠、嘈雜、茫然的現(xiàn)象，減少許多不必要的糾紛。

3) 營造平等、合理、有序的良好環(huán)境，給病員帶來輕松愉快的心情。

醫(yī)院方面:

1) 優(yōu)化工作環(huán)境，減少工作失誤，提高工作效率。

2) 有效解決醫(yī)生工作量的不平衡現(xiàn)象。

3) 系統(tǒng)的多種功能帶來了工作上的便利（如：重呼、過號等）。

4) 根據(jù)系統(tǒng)生成的多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可對醫(yī)生進(jìn)行準(zhǔn)確的量化考核，提高醫(yī)生的積極性。

5) 提升服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，樹立良好形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

三、系統(tǒng)組成部件設(shè)備

導(dǎo)診臺管理軟件、軟件叫號器、語音控制盒、液晶電視+多媒體控制盒、診室門口顯示屏、號票打印機(jī)、喇叭。

廣州如江智能科技有限公司一直致力于醫(yī)院排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、分診排號系統(tǒng)、醫(yī)院叫號顯示屏系列產(chǎn)品及系統(tǒng)的研發(fā)，制造及銷售，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地，2000余家經(jīng)銷商同我公司保持著長期合作的關(guān)系，產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率居行業(yè)前列。在排隊(duì)評價(jià)領(lǐng)域，如江科技品牌及產(chǎn)品已占有穩(wěn)固地位。

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司是一家專注于無線（有線）排隊(duì)叫號機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主營：醫(yī)院叫號機(jī)、餐飲叫號機(jī)、銀行叫號機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)等設(shè)備。如江科技以過硬的質(zhì)量和良好的性價(jià)比受到廣大行業(yè)用戶的青睞，行銷全國各地，廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、電信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通、影院、酒店、車站等多個(gè)領(lǐng)域。歡迎致電咨詢！

二、醫(yī)院叫號機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn)

立式排隊(duì)主機(jī)RJ-Q48是一款：雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠；設(shè)置簡便，功能強(qiáng)大；模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷；后臺管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控；造型美觀大方，符合人體工學(xué)；無線通訊，無需布線，即插即用，安裝簡便，省工省時(shí)；多點(diǎn)跳頻工作方式，強(qiáng)抗干擾能力。尺寸多選擇17寸叫號機(jī)、19寸叫號機(jī)、22寸叫號機(jī)。

三、案例：漢陰縣政務(wù)服務(wù)中心投入使用如江科技無線排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)

了方便群眾辦事，提高工作效率，規(guī)范窗口人員管理，更好地為人民群眾服務(wù)，漢陰縣政務(wù)服務(wù)中心如江無線排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并投入使用。

即日起，辦事群眾只要持身份證到縣政務(wù)服務(wù)中心各樓層取號機(jī)處選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)，就能打印出對應(yīng)窗口名稱和排隊(duì)號碼，銀行叫號排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，按照語音提示即可獲知排隊(duì)信息。窗口工作人員辦完一項(xiàng)業(yè)務(wù)之后，可以按順序呼叫下一位群眾到對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)取號機(jī)還具備預(yù)約抽號和手機(jī)號碼抽號等功能。

如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)的投入使用有效地實(shí)現(xiàn)了人員分流，既保證了辦事高峰期和日常辦稅秩序，又能給辦事群眾提供時(shí)間參考，避免長時(shí)間等候。下一步縣政務(wù)服務(wù)中心還將逐步增加與政務(wù)平臺匹配的評價(jià)器、高拍儀、智能查詢機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)的科技化水平，營造優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境。

銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn)：

配色新穎，外觀、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計(jì)全部針對商業(yè)用途打造；通過專業(yè)設(shè)計(jì)，兼容能力強(qiáng)大，使產(chǎn)品能滿足不同客戶的特殊需求。除滿足取號的基本功能外，同時(shí)滿足磁卡的讀取功能，另外還具備非接觸卡的讀取功能。對觸摸屏安裝結(jié)構(gòu)進(jìn)行模具化處理，降低觸摸屏的故障率，提高整機(jī)設(shè)備的使用效率。

外觀結(jié)構(gòu)：新型冷軋鋼板，表面仿汽車烤漆。

產(chǎn)品參數(shù)

液晶顯示器  17/19/22寸液晶顯示器

觸  摸  屏  紅外或表面聲波觸摸屏

觸摸分辨率  4096*4096

點(diǎn) 擊 壽命  ≥5000萬次

工控主機(jī)  工控機(jī)主板/INTEL CORE CPU/KINGSTON

熱敏打印機(jī) Epson532熱敏高速打印機(jī)

電     源  AC220V±10%，50Hz±5%

機(jī)     柜  鈑金機(jī)柜，加厚鋼板，金屬烤漆，顏色可定制

音     響  雙聲道立體聲環(huán)繞功放系

工作環(huán)境溫濕度  溫度-10℃～+50℃，相對濕度35%～85%

銀行智能排隊(duì)叫號機(jī)怎么操作？

如今，各大銀行的窗口服務(wù)設(shè)備越來越多。叫號器、評價(jià)器、自助取款機(jī)等等，廣大客戶辦事越來越方便。而銀行自動叫號機(jī)作為各個(gè)銀行使用廣泛的服務(wù)終端，操作流程也是廣大用戶應(yīng)熟知的。

當(dāng)你到了銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，走到銀行排隊(duì)機(jī)前，在觸摸窗口顯示屏選擇你要辦理的業(yè)務(wù)。用手輕輕觸屏業(yè)務(wù)按鈕?；蚴怯蒙矸葑C、IC卡、磁卡等在排隊(duì)機(jī)右側(cè)讀卡，排隊(duì)機(jī)可以根據(jù)顧客所刷的卡種類來進(jìn)行業(yè)務(wù)識別，進(jìn)而將業(yè)務(wù)分流到不同的窗口，減少不必要的等待時(shí)間。排隊(duì)叫號機(jī)銀行工作人員會根據(jù)取號的先后順序?yàn)榭蛻艮k理相關(guān)業(yè)務(wù)。輪到你辦理業(yè)務(wù)的時(shí)刻，柜臺上方的LED顯示屏出現(xiàn)你的號碼，銀行用叫號機(jī)并且有語音提示，當(dāng)你到達(dá)相應(yīng)窗口，銀行業(yè)務(wù)員就會為您辦理業(yè)務(wù)了。排隊(duì)叫號機(jī)的產(chǎn)生，大大節(jié)省了用戶在服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。

目前，排隊(duì)機(jī)的種類也逐漸增多，無線排隊(duì)叫號機(jī)，全無線排隊(duì)叫號機(jī)，還有開發(fā)出的微信排隊(duì)叫號系統(tǒng)，都廣泛的應(yīng)用起來了如江1科技專注于排隊(duì)系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，研發(fā)的排隊(duì)叫號系統(tǒng)，安裝簡單便捷，穩(wěn)定性好，可靠性高，功能可自由擴(kuò)展等眾多優(yōu)勢，是銀行窗口終端的設(shè)備。